Question 1

Qu’est-ce que Narraya ?

Accepted Answer

Narraya est une plateforme SaaS pour écrivains propulsée par l’IA. Elle offre un éditeur professionnel, une analyse de texte par IA avec toggles personnalisables, une gestion des personnages avec graphe des relations, un tableau kanban pour organiser les chapitres, un coach d’écriture avec streaks et objectifs, et un hub social pour partager son travail avec la communauté.

Question 2

À qui s’adresse Narraya ?

Accepted Answer

À toute personne qui écrit de la fiction : romans, nouvelles, sagas, fantasy, thrillers. Ça fonctionne aussi bien pour les débutants (plan Free) que pour les professionnels qui ont besoin d’analyses avancées (plans Starter, Pro, Studio).

Question 3

Dois-je installer quelque chose ?

Accepted Answer

Non. Narraya est entièrement en ligne. Il suffit d’un navigateur moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Aucun téléchargement nécessaire.

Question 4

Mes textes sont-ils en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. Le contenu des chapitres et les notes sont chiffrés en AES-256 en transit (HTTPS) et au niveau applicatif dans la base de données. Vos données sont sauvegardées automatiquement à chaque modification. Avec les plans payants, vous pouvez télécharger une sauvegarde ZIP complète à tout moment.

Question 5

Narraya utilise-t-elle mes textes pour entraîner l’IA ?

Accepted Answer

Non. Vos textes ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d’IA. Les analyses sont traitées en temps réel et non conservées par les fournisseurs. Vous pouvez gérer votre consentement au traitement des données IA dans les paramètres de votre compte.

Question 6

Puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées depuis les paramètres, section « Zone dangereuse ». La suppression est immédiate et irréversible, conformément au RGPD.

Question 7

Puis-je exporter mes données ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez exporter des chapitres individuels en DOCX (tous les plans), PDF (à partir de Starter) ou ePub (à partir de Studio). L’export du livre entier en Word nécessite Starter, en PDF nécessite Pro et en ePub nécessite Studio. Avec les plans payants, vous pouvez aussi télécharger une sauvegarde ZIP complète.

Question 8

Quelle IA utilise Narraya ?

Accepted Answer

Narraya utilise deux moteurs d’IA. Le plan Free s’appuie sur Ollama, un moteur open-source gratuit, pour les analyses de base. Les plans payants utilisent Google Gemini pour des analyses approfondies et des outils avancés. Nous choisissons le meilleur fournisseur pour chaque fonctionnalité, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’écriture.

Question 9

L’IA écrit-elle à ma place ?

Accepted Answer

Non. L’IA de Narraya analyse votre texte et vous donne un retour sur le style, le rythme, les dialogues, la cohérence émotionnelle et bien plus. Vous choisissez les aspects à analyser avec le système de toggles. L’IA suggère des améliorations, mais votre style reste le vôtre.

Question 10

Que sont les Narraya Credits ?

Accepted Answer

Les Narraya Credits sont la monnaie interne de Narraya. Chaque fonctionnalité IA et certaines fonctions d’export/import ont un coût en crédits, visible avant utilisation. Les plans payants incluent un budget mensuel de crédits qui se renouvelle automatiquement. Les crédits achetés en packs n’expirent jamais.

Question 11

Comment fonctionnent les crédits IA ?

Accepted Answer

Chaque plan payant inclut un budget mensuel de Narraya Credits qui se renouvelle automatiquement. Les fonctionnalités IA — analyse, réécriture, synopsis, query letter — consomment des crédits selon la longueur du texte et le nombre d’aspects choisis. Des chapitres plus longs et plus de toggles actifs consomment plus de crédits. Le plan Free inclut 3 analyses gratuites par mois (sans crédits). Pour des crédits supplémentaires, vous pouvez acheter des packs depuis la page Billing en trois tailles (Base, Standard, Premium).

Question 12

Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits IA ?

Accepted Answer

Vous pouvez continuer à utiliser l’éditeur, le kanban, le coach et toutes les fonctionnalités sans IA sans limites. Vous pouvez acheter un pack de crédits supplémentaire à tout moment. Si cela arrive souvent, un plan avec crédits mensuels inclus pourrait être plus avantageux — les crédits du plan se renouvellent chaque mois automatiquement.

Question 13

Qu’est-ce que le Writing Coach ?

Accepted Answer

Le Coach d’écriture vous aide à maintenir une routine. Vous définissez un objectif quotidien de mots, accumulez des streaks (jours consécutifs d’écriture) et débloquez des badges. Un calendrier heatmap montre votre activité mensuelle. Si vous perdez votre streak, vous pouvez le récupérer en écrivant au moins le double du minimum quotidien. Cette option est disponible une fois tous les 7 jours.

Question 14

Le plan Free est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui, entièrement. Aucune carte de crédit requise. Inclus : 1 livre (chapitres illimités), éditeur complet, kanban, coach d’écriture avec objectifs et streaks, hub social et {count} analyses IA gratuites par mois. Parfait pour essayer Narraya sans engagement.

Question 15

Quels plans sont disponibles ?

Accepted Answer

4 plans conçus pour chaque étape de votre parcours d’écriture : Free (gratuit) avec 1 livre, chapitres illimités et {count} analyses IA gratuites par mois. Starter (9,99 €/mois) avec 3 livres, 3 000 crédits/mois, export PDF de chapitres, export livre Word, import DOCX/ODT et TTS. Pro (14,99 €/mois) avec livres illimités, 7 500 crédits/mois, hub de personnages avec graphe des relations, export livre PDF, import PDF et support prioritaire. Studio (24,99 €/mois) avec tout le Pro plus 15 000 crédits/mois, export et import ePub et 20 Go de stockage. Les plans annuels offrent 25 % de réduction.

Question 16

Que deviennent mes crédits si j’annule mon abonnement ?

Accepted Answer

Les crédits inclus dans le plan expirent à la fin du cycle de facturation. Les crédits achetés en packs restent sur votre compte et n’expirent jamais — vous pouvez les utiliser même avec le plan Free. Votre travail (livres, chapitres, personnages) n’est jamais supprimé.

Question 17

Puis-je changer de plan ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis la page Billing. Le passage à un plan supérieur est immédiat. Le passage à un plan inférieur prend effet à la fin du cycle de facturation en cours.

Question 18

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Cartes de crédit et de débit via Stripe. D’autres moyens de paiement seront disponibles à l’avenir.

Question 19

Puis-je importer des textes existants ?

Accepted Answer

À partir du plan Starter, vous pouvez importer des fichiers DOCX et ODT. Le plan Pro ajoute l’import PDF. Le plan Studio prend également en charge l’import ePub.

Question 20

Y a-t-il une application mobile ?

Accepted Answer

Narraya est actuellement optimisée pour le bureau et fonctionne sur tout navigateur moderne. L’interface est responsive, vous pouvez donc consulter vos textes sur tablette.

Question 21

Comment fonctionne le Social Hub ?

Accepted Answer

Vous pouvez publier vos chapitres dans la communauté Narraya. Les autres écrivains et lecteurs peuvent réagir, commenter et laisser des retours. C’est un moyen d’obtenir des avis sincères sur votre travail.

Question 22

Comment fonctionne la gestion des personnages ?

Accepted Answer

Le Hub Personnages vous permet de créer des fiches détaillées (apparence, psychologie, arc narratif) et de visualiser un graphe des relations entre personnages. À partir du plan Pro, vous pouvez aussi activer le contrôle de cohérence IA qui détecte les incohérences entre chapitres.

Question 23

Puis-je essayer une fonctionnalité premium avant de m’abonner ?

Accepted Answer

De nombreuses fonctionnalités IA et d’export offrent la première utilisation gratuitement, pour que vous puissiez voir si elles vous conviennent. Après la première utilisation, vous pouvez continuer en achetant des crédits ou en activant un plan avec crédits mensuels inclus.

Question 24

Qu’est-ce qui est inclus dans le plan et qu’est-ce qui coûte des crédits ?

Accepted Answer

Les fonctionnalités se divisent en quatre catégories : Gratuites (éditeur, kanban, coach de base, hub social, correcteur grammatical) disponibles pour tous. IA avec crédits (analyse de chapitre, réécriture, synopsis, query letter) qui consomment des crédits. Plan uniquement (corrections inline, personas, presets d’analyse, graphe de personnages) qui nécessitent un plan actif. Hybrides (export PDF, DOCX, ePub, import, TTS) incluses dans le plan ou utilisables avec des crédits. La table comparative complète se trouve sur la page Tarifs.

Question 25

Puis-je utiliser Narraya hors ligne ?

Accepted Answer

Non. Narraya est une plateforme web et nécessite une connexion internet active, tant pour l'éditeur que pour l'analyse IA. Tes chapitres sont sauvegardés automatiquement sur nos serveurs chiffrés. Un mode hors ligne n'est pas dans la roadmap à court terme.

Question 26

Combien de temps prend une analyse IA ?

Accepted Answer

Cela dépend de la longueur du chapitre et des toggles actifs. Une analyse standard d'un chapitre de 3 000 mots avec 5-6 toggles prend typiquement 20-60 secondes. Les analyses plus longues (15+ toggles, chapitres de 8 000+ mots) peuvent atteindre 2-3 minutes. Tu peux continuer à naviguer pendant l'exécution — tu recevras une notification à la fin.

Question 27

Quelle est la différence entre Narraya et Grammarly ?

Accepted Answer

Grammarly fait de la correction grammaticale et des améliorations formelles. Narraya fait de l'analyse narrative profonde : arcs des personnages, rythme de scène, cohérence entre chapitres, show-don't-tell. Le correcteur de Narraya est une fonctionnalité, pas le produit principal. En résumé : Grammarly pour les e-mails et articles ; Narraya pour les romans.

Question 28

Narraya fonctionne-t-il pour la non-fiction ?

Accepted Answer

Narraya est spécifiquement conçue pour la fiction longue (romans, nouvelles, sagas). Les analyses IA sont calibrées pour l'écriture narrative. Les essais ou textes techniques ne bénéficient pas de ces analyses. Pour la non-fiction, Grammarly ou ProWritingAid sont mieux adaptés.

Question 29

Puis-je écrire dans plusieurs langues dans le même livre ?

Accepted Answer

La langue du livre est définie au niveau du livre (pas par chapitre), et l'analyse IA s'exécute dans cette langue. Pour des livres en différentes langues, crée des livres séparés. L'interface est en 6 langues (italien, anglais, espagnol, français, allemand, portugais) mais tu peux écrire dans n'importe quelle langue.

Question 30

Puis-je modifier manuellement le rôle d'un personnage ?

Accepted Answer

Oui. Sur la page Personnages, clique sur le badge de rôle d'un personnage : un sélecteur s'ouvre avec les 5 rôles. Le changement est immédiat. L'IA continue à proposer des mises à jour de rôle dans les chapitres suivants si la narration le justifie — l'édition manuelle ne bloque pas l'IA.

Questions fréquemment posées

Général

Tarifs

Intelligence artificielle

Confidentialité

Technique

Fonctionnalités

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