Question 1

Cos'è Narraya?

Accepted Answer

Narraya è una piattaforma SaaS per scrittori potenziata dall'AI. Offre un editor professionale, analisi AI del testo con toggle personalizzabili, gestione personaggi con grafo delle relazioni, kanban board per organizzare i capitoli, coach di scrittura con streak e obiettivi, e un social hub per condividere il proprio lavoro con la community.

Question 2

A chi è rivolto Narraya?

Accepted Answer

A chiunque scriva narrativa: romanzi, racconti, saghe, fantasy, thriller. Funziona per scrittori alle prime armi (piano Free) e per professionisti che hanno bisogno di analisi approfondite e strumenti avanzati (piani Starter, Pro, Studio).

Question 3

Devo installare qualcosa?

Accepted Answer

No. Narraya è completamente web-based. Basta un browser moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Nessun download necessario.

Question 4

I miei testi sono al sicuro?

Accepted Answer

Sì. I contenuti dei capitoli e le note sono crittografati con AES-256 sia in transito (HTTPS) che a livello applicativo nel database. I dati vengono salvati automaticamente ad ogni modifica. Dai piani a pagamento puoi scaricare un backup ZIP completo di tutti i tuoi dati in qualsiasi momento.

Question 5

Narraya usa i miei testi per addestrare l'AI?

Accepted Answer

No. I tuoi testi non vengono mai usati per addestrare modelli AI. Le analisi vengono elaborate in tempo reale e non conservate dai provider. Puoi gestire il consenso all'elaborazione dati AI nelle impostazioni del tuo account.

Question 6

Posso eliminare il mio account?

Accepted Answer

Sì. Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati dalle impostazioni, sezione "Zona pericolosa". L'eliminazione è immediata e irreversibile, in conformità al GDPR.

Question 7

Posso esportare i miei dati?

Accepted Answer

Sì. Puoi esportare i singoli capitoli in DOCX (da tutti i piani), PDF (da Starter) o ePub (da Studio). L'export del libro intero in Word richiede Starter, in PDF richiede Pro, in ePub richiede Studio. Dai piani a pagamento puoi anche scaricare un backup ZIP completo di tutti i tuoi dati.

Question 8

Quale AI usa Narraya?

Accepted Answer

Narraya utilizza due motori AI. Il piano Free si appoggia a Ollama, un motore open-source gratuito, per le analisi base. I piani a pagamento utilizzano Google Gemini per analisi più approfondite e strumenti avanzati. La scelta del provider migliore per ogni funzionalità la facciamo noi, così tu ti concentri solo sulla scrittura.

Question 9

L'AI scrive al posto mio?

Accepted Answer

No. L'AI di Narraya analizza il tuo testo e ti dà feedback su stile, ritmo, dialoghi, coerenza emotiva e molto altro. Puoi scegliere quali aspetti analizzare con il sistema a toggle. L'AI suggerisce miglioramenti, ma il tuo stile rimane il tuo.

Question 10

Cosa sono i Narraya Credits?

Accepted Answer

I Narraya Credits sono la valuta interna di Narraya. Ogni funzionalità AI e alcune funzionalità di export/import hanno un costo in crediti, visibile prima dell'uso. I piani a pagamento includono un budget mensile di crediti che si rinnova automaticamente. I crediti acquistati separatamente come pacchetti una tantum non scadono mai e possono essere usati in qualsiasi momento.

Question 11

Come funzionano i crediti AI?

Accepted Answer

Ogni piano a pagamento include un budget mensile di Narraya Credits che si rinnovano automaticamente. Le funzionalità AI — analisi, riscrittura, sinossi, query letter — consumano crediti in base alla lunghezza del testo e al numero di aspetti che scegli di analizzare. Capitoli più lunghi e più toggle attivi consumano più crediti. Il piano Free include 3 analisi gratuite al mese (senza crediti). Se hai bisogno di crediti extra, puoi acquistare pacchetti una tantum dalla pagina Billing in tre tagli (Base, Standard, Premium).

Question 12

Cosa succede se finisco i crediti AI?

Accepted Answer

Puoi continuare a usare l'editor, il kanban, il coach e tutte le funzionalità non-AI senza limiti. In qualsiasi momento puoi acquistare un pacchetto crediti aggiuntivo per sbloccare subito le funzionalità AI. Se ti capita spesso, un piano con crediti mensili inclusi potrebbe essere la scelta più conveniente — i crediti del piano si rinnovano ogni mese senza dover fare nulla.

Question 13

Cos'è il Writing Coach?

Accepted Answer

Il Coach di scrittura ti aiuta a mantenere una routine. Imposti un obiettivo giornaliero di parole, accumuli streak (giorni consecutivi di scrittura) e sblocchi badge. Un calendario heatmap mostra la tua attività mensile. Se perdi lo streak, puoi recuperarlo scrivendo almeno il doppio del minimo giornaliero. Questa opzione è disponibile una volta ogni 7 giorni.

Question 14

Il piano Free è davvero gratis?

Accepted Answer

Sì, completamente. Nessuna carta di credito richiesta. Include: 1 libro (capitoli illimitati), editor completo, kanban, coach di scrittura con obiettivi e streak, social hub e {count} analisi AI gratuite al mese. Perfetto per provare Narraya senza impegno.

Question 15

Quali sono i piani disponibili?

Accepted Answer

4 piani pensati per ogni fase del tuo percorso di scrittura: Free (gratuito) con 1 libro, capitoli illimitati e {count} analisi AI gratuite al mese. Starter (9,99 €/mese) con 3 libri, 3.000 crediti/mese, export PDF capitoli, export libro Word, import DOCX/ODT e TTS. Pro (14,99 €/mese) con libri illimitati, 7.500 crediti/mese, hub personaggi con grafo relazioni, export libro PDF, import PDF e supporto prioritario. Studio (24,99 €/mese) con tutto Pro più 15.000 crediti/mese, export e import ePub e 20 GB di storage. I piani annuali offrono il 25% di sconto.

Question 16

Cosa succede ai miei crediti se cancello l'abbonamento?

Accepted Answer

I crediti inclusi nel piano scadono alla fine del ciclo di fatturazione. I crediti acquistati come pacchetti una tantum restano nel tuo account e non scadono — puoi usarli anche dal piano Free. Il tuo lavoro (libri, capitoli, personaggi) non viene mai eliminato.

Question 17

Posso cambiare piano?

Accepted Answer

Sì, in qualsiasi momento dalla pagina Billing. L'upgrade è immediato. Il downgrade avviene alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Question 18

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Carte di credito e debito tramite Stripe. Altri metodi di pagamento saranno disponibili in futuro.

Question 19

Posso importare testi esistenti?

Accepted Answer

Sì. Dal piano Starter puoi importare file DOCX e ODT. Dal piano Pro si aggiunge l'importazione da PDF. Il piano Studio supporta anche l'importazione di ePub.

Question 20

C'è un'app mobile?

Accepted Answer

Al momento Narraya è ottimizzata per desktop e funziona su qualsiasi browser moderno. L'interfaccia è responsive, quindi puoi consultare i tuoi testi anche da tablet.

Question 21

Come funziona il Social Hub?

Accepted Answer

Puoi pubblicare i tuoi capitoli nella community di Narraya. Gli altri scrittori e lettori possono reagire, commentare e lasciare feedback. È un modo per ricevere opinioni reali sul tuo lavoro.

Question 22

Come funziona la gestione personaggi?

Accepted Answer

L'Hub Personaggi ti permette di creare schede dettagliate (aspetto, psicologia, arco narrativo) e visualizzare un grafo delle relazioni tra personaggi. Dal piano Pro, puoi anche attivare il controllo di coerenza AI che rileva incongruenze tra capitoli.

Question 23

Posso provare una funzionalità premium prima di abbonarmi?

Accepted Answer

Molte funzionalità AI e di export offrono il primo utilizzo gratuito, così puoi capire se fanno per te. Dopo il primo uso, puoi continuare acquistando crediti o attivando un piano con crediti mensili inclusi.

Question 24

Cosa è incluso nel piano e cosa costa crediti?

Accepted Answer

Le funzionalità si dividono in quattro categorie: Gratuite (editor, kanban, coach base, social hub, grammar check) disponibili per tutti, sempre. AI a crediti (analisi capitolo, riscrittura, sinossi, query letter) che consumano crediti dal tuo budget. Solo piano (correzioni inline, personas, preset analisi, grafo personaggi) che richiedono un piano attivo. Ibride (export PDF, DOCX, ePub, import, TTS) incluse nel piano oppure utilizzabili con crediti se non sei abbonato. Nella pagina Prezzi trovi la tabella completa.

Question 25

Posso usare Narraya offline?

Accepted Answer

No. Narraya è una piattaforma web e richiede una connessione internet attiva — sia per l'editor sia per l'analisi AI. I tuoi capitoli vengono salvati automaticamente sui nostri server crittografati, quindi non perdi mai il lavoro tra una sessione e l'altra. Una modalità offline non è in roadmap a breve.

Question 26

Quanto tempo richiede un'analisi AI?

Accepted Answer

Dipende dalla lunghezza del capitolo e dai toggle attivi. Un'analisi standard di un capitolo da 3.000 parole con 5-6 toggle richiede tipicamente 20-60 secondi. Le analisi più lunghe (15+ toggle, capitoli da 8.000+ parole) possono arrivare a 2-3 minuti. Puoi continuare a navigare nel sito mentre l'analisi è in corso — riceverai una notifica al completamento.

Question 27

Quale è la differenza tra Narraya e Grammarly?

Accepted Answer

Grammarly fa correzione grammaticale e suggerisce miglioramenti formali (ortografia, punteggiatura, sintassi). Narraya fa analisi narrativa profonda: archi del personaggio, ritmo delle scene, coerenza cross-capitolo, mostra-non-raccontare, evoluzione delle relazioni. Il grammar check di Narraya è una feature, non il prodotto principale. In sintesi: Grammarly è per email, articoli, blog post; Narraya è per romanzi.

Question 28

Narraya funziona per saggistica o testi tecnici?

Accepted Answer

Narraya è specificamente progettato per la narrativa lunga (romanzi, racconti, saghe). Le analisi AI sono calibrate sulla scrittura narrativa: archi narrativi, dialoghi, mostra-non-raccontare. Saggi, testi tecnici o accademici non beneficiano di queste analisi. Se scrivi non-fiction, strumenti come Grammarly o ProWritingAid sono più adatti.

Question 29

Posso scrivere in più lingue diverse nello stesso libro?

Accepted Answer

Sì. La lingua del libro è impostata a livello di libro (non di capitolo), e l'analisi AI viene eseguita in quella lingua. Se vuoi gestire libri in lingue diverse, crea libri separati uno per ciascuna lingua. La UI di Narraya è disponibile in 6 lingue (italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, portoghese) ma puoi scrivere il manoscritto in qualsiasi lingua tu voglia.

Question 30

Posso modificare manualmente i ruoli dei personaggi (protagonista, antagonista, ecc.)?

Accepted Answer

Sì. Dalla pagina Personaggi clicca sul badge del ruolo nella scheda di un personaggio: si apre un selettore con i 5 ruoli (protagonista, antagonista, secondario, minore, comparsa). Il cambio è immediato. L'AI continuerà a proporre aggiornamenti del ruolo nei capitoli successivi se l'evoluzione narrativa lo giustifica — l'edit manuale non blocca l'AI.

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